SPECTRUM COMPUTER SYSTEMHAUS GMBH Seite 3 form unter Belehrung über die strafrechtlichen Folgen einer Pflichtverletzung zur Verschwiegenheit zu verpflichten soweit diese im Rahmen ihrer Tätigkeit Kenntnis von fremden Geheimnissen im Sinne die ser Vereinbarung erlangen könnten Sollte es sich um personenbezogene Daten handeln hat der Auftraggeber nach der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach EU DSGVO Art 28 Abs 2 ein Ablehnungsrecht und muss vor Beauftragung befragt werden sofern es sich nicht um einen Unterauftragnehmer handelt der im Rahmen der Ver einbarung zur Auftragsverarbeitung genehmigt wurde f Die Pflicht zur Verschwiegenheit gemäß den vorstehenden Sätzen dieser Position besteht nicht soweit SPECTRUM auf Grund einer behördlichen oder gerichtlichen Entscheidung zur Offenlegung von ver traulichen Informationen des Auftraggebers verpflichtet ist wurde Soweit dies im Einzelfall zulässig und möglich ist wird SPECTRUM den Auftraggeber über die Pflicht zur Offenlegung möglichst vorab in Kenntnis setzen g SPECTRUM bzw eSPECTRUM ist die Rechtslage zu 53a i V m 53 97 StPO 383 f ZPO be kannt Mitwirkung an der beruflichen Tätigkeit eines Auftraggebers der einer beruflichen Ver schwiegenheitsverpflichtung unterliegt Der o a Kreis von Beteiligten wird bei Gerichten und Behörden über Tatsachen die mit der Tätigkeit bekannt werden ohne vorherige Genehmigung des Auftraggebers nicht aussagen oder sonst Auskunft erteilen 7 Bei SPECTRUM besteht die strikte Anweisung dass für jede Dienstleistungsbeauftragung anschlie ßend ein Serviceschein zur Dokumentation der durchgeführten Arbeiten erstellt wird und dieser dem Auftraggeber unverzüglich zugeleitet werden muss Der Auftraggeber ist gehalten die Protokolle d h diese Servicescheine im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit unverzüglich zu überprüfen und zu archivieren Beanstandungen sind innerhalb von drei 3 Werktagen zu melden 8 Nach Beendigung der SPECTRUM Dienstleistungen sind alle Daten entweder unverzüglich physika lisch zu löschen und alle in diesem Zusammenhang entstandenen Kopien Ausdrucke Listen Daten träger und Ähnliches zu vernichten oder auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers an diesen zurückzugeben Hinweis Bei Beendigung eines Server Housing Iaas ASP Cloud oder sonstigen Rechenzent rums Vertrages ist SPECTRUM nicht berechtigt die Daten des Auftraggebers weiter zu verarbeiten SPECTRUM wird die Löschung innerhalb von neunzig 90 Tagen vornehmen soweit nichts anderes vereinbart ist Sofern Leistung gemäß dem Hauptvertrag eine Datenaufbewahrung ist z B eine Archi vierung insbesondere über die Laufzeit einer Verarbeitungstätigkeit hinaus werden diese Auftragge ber Daten erst nach Ablauf der vereinbarten Archivierungszeit gelöscht Wünscht der Auftraggeber ei ne relativ dazu vorzeitige Löschung unterbreitet ihm der Auftragnehmer ein Angebot für die Vornah me der Löschungstätigkeit 9 Werden Computer Drucker Kopierer Scanner Monitore USV sonst IT Geräte Datenträger Fest platten Magnetbänder sonst Speichersysteme usw an SPECTRUM zur Entsorgung gegeben so sorgt SPECTRUM beim entsprechenden Kauf von Neugeräten für eine Verschrottung gemäß der ak tuellen gesetzlichen Elektroschrott Verordnung SPECTRUM weist hier darauf hin dass man keine Verkaufsfläche von mindestens 400 m hat und somit nicht unter die Verpflichtung nach ElektroG zur kostenlosen Rücknahme fällt Die Anlieferung zu SPECTRUM am Standort Erkrath hat der Auftraggeber durchzuführen oder SPECTRUM berechnet die Personalaufwendungen und Transportkosten Wünscht der Auftraggeber den Ausbau von Speichersystemen und eine ordnungsgemäße datenschutzkonforme Entsorgung Vernichtung und oder Datenlöschung so führt SPECTRUM diese Leistungen kostenpflichtig durch und stellt diese Aufwendungen dem Auftraggeber separat in Rechnung 10 SPECTRUM überprüft vorsorglich die SPECTRUM eigenen DV Anlagen und Datenträger ständig auf Virenbefall Sofern das Einführen von SPECTRUM Datenträgern z B Service DVDs USB Sticks Update CDs DVDs usw in die DV Anlage des Auftraggebers notwendig werden sollte sind die SPECTRUM Mitarbeiter angehalten vor und nach jeder DV technischen Betreuungsmaßnahme die DV Anlage auf Virenbefall zu überprüfen dies gilt nicht für Original Programm Datenträger von Hard oder Software Herstellern Gleiches gilt für Datenfernübertragungs Kopplungs Maßnahmen Dieser Viren Check wird im SPECTRUM Serviceschein protokolliert Die Arbeitsaufwendungen für den Viren Check werden dem Auftraggeber nach tatsächlichem Zeitaufwand in Rechnung gestellt sie sind nicht Bestandteil möglicher SPECTRUM Full Service Dienstleistungs Gewährleistungs bzw Wartungsverpflichtungen SPECTRUM empfiehlt jedem Auftraggeber auf seinen DV Anlagen

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