Datensicherung SPECTRUM betreibt im Norden und im Süden von Düsseldorf zwei geo redundante Rechenzentren tägliche 1 Datensicherung erfolgt in einem geo redundanten zweiten Rechenzentrum mit 5 Tage Woche und 4 Wochen zurückliegender Sicherung auf Backup Storage Systemen mit direkter 5 x 10 GigaBit Highspeed Standort Glasfaser Vernetzung außerhalb des öffentlichen Internets tägliche 2 Datensicherung doppelte Datensicherung als komplette Image Sicherung nach dem Generations Sicherungsprinzip Mo Di Mi Do Fr in einen zweiten Brandabschnitt des ersten RZ Wochensicherungen der 2 Datensicherung werden zusätzlich wöchentlich vom Düsseldorfer RZ zu SPECTRUM nach Erkrath verbracht und dort in alarmüberwachten feuersicheren Datensafes für 24 Monate und die Jahressicherungen für 10 Jahre aufgehoben 10 Jahres Sicherung tägliche Überwachung der Datensicherungen durch die IT Profis von SPECTRUM Wartung SPECTRUM überwacht 24 Stunden pro Tag an 365 Tagen pro Jahr mit Managed Service Tools alle Betriebszustände der Kunden Server der Einwahltechnik des abgesicherten Internet Betriebes und der lokalen Gateways bei den Kunden mit entsprechenden Eskalationsplänen bei gravierenden Infrastruktur Alarmmeldungen Die Hands On Zeiten für die RZ Infrastruktur ist täglich von 7 00 bis 21 00 Uhr und an Sam Sonn und Feiertagen von 9 00 bis 18 00 Uhr bei Alarmmeldungen wird rund um die Uhr eingegriffen SPECTRUM bevorratet ausreichend Ersatzserver Ersatzteile Router Switche usw um im Störungsfall Aggregate direkt auszutauschen SPECTRUM führt kontinuierliche Wartungsmaßnahmen an allen RZ Aggregaten durch bzw unterhält kurzfristige Service Level Agreements SLA mit den Herstellern SPECTRUM garantiert bei den meisten angebotenen RZ Leistungen eine Gesamtverfügbarkeit von 99 es gelten die jeweiligen Bedingungen der Kundenverträge Aufträge

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