SPECTRUM COMPUTER SYSTEMHAUS GMBH Seite 14 e Datenrücksicherungen werden nach tatsächlichem Zeitaufwand ebenfalls separat in Rech nung gestellt f Die Neuinstallation von Druckern incl Scan Funktionen ist kostenpflichtig und wird neben der monatl ASP Rate bei Beauftragung nach Aufwand abgerechnet Vertragslaufzeit Ein SPECTRUM Server Housing IaaS oder ASP Vertrag hat in der Regel eine 36 monatige Vertrags laufzeit diese ist in Ihrem SPECTRUM Vertrag Angebot oder Auftragsbestätigung immer exakt spezifi ziert Ist dort nichts aufgeführt gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 36 Monaten Ein SPECTRUM Server Housing IaaS oder ASP Vertrag kann erstmals unter Beachtung einer 3 monatigen Kündi gungsfrist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit von beiden Parteien gekündigt werden Erfolgt zu die sem Zeitpunkt eine Kündigung nicht so verlängert sich dieser Vertrag auf unbestimmte Zeit Er kann dann jederzeit unter Beachtung einer 3 monatigen Kündigungsfrist zum Ende eines jeden Kalenderjahres gekündigt werden Alle Kündigungen müssen in Textform erfolgen Beendigung eines Server Housing IaaS oder ASP Vertrages Kommt eine rechtmäßige Kündigung eines Server Housing IaaS oder ASP Vertrages zustande führt SPECTRUM nach Vorgabe des Auftraggebers ge mäß einem von SPECTRUM akzeptierten Exit Bestellformular eine der fol genden Tätigkeiten aus a SPECTRUM löscht alle nicht mehr erforderlichen Auftraggeber Daten b SPECTRUM gibt diese in einem gängigen im Zweifel in dem für die Verarbeitung der Auftraggeber Daten verwendeten Format dem Auf traggeber zurück c SPECTRUM gibt diese in einem gängigen im Zweifel dem für die Verarbeitung der Auftraggeber Daten verwendeten Format an einen nachfolgenden Auftragsverarbeiter oder Dritten heraus gem Art 20 Abs 2 EU DSGVO und bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art 20 EU DSGVO Unter www spectrum kundenbereich de in den Dokumenten Exit Bestellformulare findet der Auftragge ber die Exit Bestellformulare auf denen pro SPECTRUM Produkt die verschiedenen Verfahren Optionen und Preise für die Übergabe bzw Löschung und die sonstigen technisch fachlichen Einzelheiten der Be endigung der Leistungsbeziehung angegeben sind Der Aufwand für die Herstellung des Datenabzugs sowie falls gewünscht die zusätzlichen Kurier bzw Transportkosten und ggfs die Kosten eines Daten trägers werden dem Auftraggeber gesondert in Rechnung gestellt Tätigkeiten zur Außerbetriebnahme Datenübergabe bzw Löschung erfolgen innerhalb der Servicezeiten arbeitstäglich montags bis freitags zwischen 9 00 und 18 00 Uhr Betriebssystem Images Programme System und Konfigurationsdateien werden nicht mit übergeben Die Systemumgebung und die aktiven Speicherbereiche des Auftraggebers werden zum Vertragsende gelöscht Betriebssystem Lizenzen MS Exchange MS Office Programme System und Konfigurationsdateien werden nicht mit übergeben da dies nach geltenden Lizenzbestim mungen allgemein nicht zulässig ist z B Microsoft SPLA Lizenzen Bei Beendigung eines Server Housing Iaas ASP Cloud oder sonstigen Rechenzentrums Vertrages ist SPECTRUM nicht berechtigt die Daten des Auftraggebers weiter zu verarbeiten SPECTRUM wird die Löschung innerhalb von neunzig 90 Tagen vornehmen soweit nichts anderes vereinbart ist Sollte im ursprünglichen Vertrag eine längere Datenaufbewahrung Vertragsbestandteil gewesen sein z B bei Vereinbarungen für eine 10 jährige Datenarchivierung dann werden diese Daten natürlich erst nach Ab lauf dieser vertraglichen Archivierungszeit von SPECTRUM gelöscht Wünscht der Auftraggeber eine vorzeitige Datenlöschung in diesem Archiv kann er die Kosten hierfür bei SPECTRUM anfragen es sei hier aber erwähnt dass sich die archivierten Daten auf Storages und Wechseldatenträgern kunden übergreifend befinden und dedizierte Datenlöschungen sich sehr aufwendig gestalten können SPECTRUM bestätigt hier dass die Pflicht zur Wahrung des Datenschutzes auch nach der Beendigung des Vertrages weiterbesteht wenn diese Daten sich bei SPECTRUM noch im Archiv befinden

Vorschau Leistungsbeschreibung-ASP-2020 Seite 14
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