46 prüfung bzw Bilanz bericht fehlerhaft seien und man diese nicht instal lieren sollte Die DATEV An wender selbst hatten diese Information je doch bereits am Frei tagmorgen der Vorwoche erhal ten Als voraus planender Systempartner hatten wir natürlich dieses Karnevals wo chenende dazu genutzt in zahlrei chen Kanzleien diese Up dates zu installie ren Da wir von diesem Pro blem nichts wussten ha ben wir den Betrieb in nicht wenigen Kanzleien unbe absichtigt lahmgelegt Pesch Das ist ärgerlich aber solche Versehen kön nen doch mal passieren man muss nur daraus lernen und die Kommunikation im Interesse der Berufsträger zukünftig verbessern Giesen So etwas passiert aber leider dauernd und zu häufig Am 14 8 2007 noch wurden alle DATEV DMS An wender über ei nen gravierenden Fehler bei der Rechte verwaltung in dem DATEV Dokumen ten Management System DMS informiert Die DATEV Sys tempartner die ja zig DMS Kun den rundum betreuen wurden über haupt nicht hierüber infor miert Dafür findet man aber auf dem Kundenrund schreiben den dezen ten Werbehinweis Wenn Sie das DATEVasp Angebot nutzen wird die Fehlerbe seiti gung unmittelbar ab Verfügbarkeit einge spielt Rechtzeitige und richtige Informa tionen an Sys tem partner werden leider immer häufiger über sehen stattdessen gibt es immer mehr DATEVasp Wer bung Pesch Die ständige DATEVasp Werbung fällt tat säch lich ins Auge Giesen SPECTRUM musste also entscheiden ob man zu künftig als abhängiger zur Loyalität ver pflichteter DATEV Sys tempartner oder als freier unabhängiger KANZLEI System part ner am Markt weiterarbeiten will SPECTRUM hat sich für Letzteres entschieden Pesch Sehr geehrter Herr Giesen vielen Dank für Ihre Aus füh rungen Ich kann Sie nur ermutigen Ihren Weg als unabhängiger KANZLEI System partner wei ter zu gehen Un sere So zietät hatte aus verschiede nen Gründen 2006 entschie den zu einem Kölner DATEV Systempartner zu wech seln Die vergangen en 10 Monate haben uns allerdings ge zeigt dass die Betreuung durch Ihr Unternehmen we sentlich effekti ver und professioneller war Wir haben die Konse quenz gezogen und sind nunmehr wieder in den Kreis Ihrer Kunden zurückgekehrt die ständige DATEVasp Werbung fällt tatsächlich ins Auge

Vorschau BEST-OF Interview 2008 Seite 8
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