SPECTRUM COMPUTER SYSTEMHAUS GMBH Seite 21 Anlage I Zusatzbedingung Hinweise zu Versicherungen a Haftpflichtversicherung SPECTRUM unterhält für Re chenzentrumsleistungen in deren Rahmen auch Datensiche rungs Maßnahmen beauftragt wurden eine IT Haftpflichtver sicherung mit 15 Millionen Euro pauschaler Gesamtde ckungssumme für Personen und sonstige Schäden Sach und Vermögensschäden inkl Datenverlust b Geschäftsversicherung SPECTRUM unterhält eine kom binierte Geschäftsversicherung für die Gefahren Feuer Ein bruchdiebstahl Vandalismus Raub Leitungswasser Sturm Hagel usw inklusive Betriebsunterbrechung auf Neuwertbasis für das jeweils aktuelle gesamte Equipment im SPECTRUM Rechenzentrum c Cyber Risk Versicherung Spätestens seit den großen Diskussionen in der Presse und der Öffentlichkeit über den Bundestrojaner bzw Staatstrojaner über gezielte Hacker angriffe auf Unternehmensnetzwerke wie Microsoft Google Amazon Telekom Postbank usw bzw staatl Institutionen wie das Netzwerk des Deutschen Bundestages der Bundes regierung oder von US Behörden wie Pentagon NSA usw und vor allem nach der NSA Snowden Affäre ist es allgemein bekannt dass es von Geheimdiensten staatl Stellen und vor allem auch durch kriminelle gezielte Angriffe auf IT Systeme zum Ausspähen von Daten zur Erpressung und zur Sabotage von IT Systemen und gespeicherten Daten kommen kann Auch dass durch sog Denial of Service Angriffe DoS Blockade eines IT Dienstes Kommunikationsverbindungen und IT Zugriffsmöglichkeiten längere Zeit unterbrochen wer den können gehört heute zum allgemeinen Wissen des mün digen Bürgers Es ist auch allgemein bekannt dass bei Routern Firewalls Controllern VPN Verschlüsselungen VPN Virtual Private Network Betriebssystemen Anwenderprogrammen usw lau fend Sicherheitslücken bekannt werden die von den Her stellern zeitversetzt kommuniziert und dann z Tl durch Si cherheits Updates umgangen werden können SPECTRUM setzt auf allen genutzten IT Systemen aktuelle Virenscanner ein und administriert Router Firewalls Controller VPN Sys teme Betriebssysteme Anwenderprogramme usw nach den Empfehlungen der Hersteller bzw dem Stand der Technik zeitnah sofern sich eine Notwendigkeit ergibt Trotzdem kann SPECTRUM den Auftraggeber nicht zu 100 vor solchen Cyber Risiken schützen SPECTRUM unterhält eine spezielle Cyber Risk Management Haftpflichtversicherung über eine Gesamtversi cherungssumme von einer Million Euro für den Fall dass ge gen SPECTRUM von einem Dritten aufgrund gesetzlicher Bestimmungen auch verschuldensunabhängig Haftpflicht ansprüche privatrechtlichen Inhalts für einen Vermögens schaden inkl eines etwaigen immateriellen Schadens ge stellt werden sofern dieser auf einer Datenschutzverletzung oder einer anderen Cyberrechtsverletzung beruhen d Versicherungsfälle wie Schadensersatzansprüche werden ausschließlich über den Haftpflichtversicherer von SPECTRUM abgewickelt gegen den SPECTRUM einen Frei stellungsanspruch hat Der Versicherer prüft die ggfs gegen SPECTRUM geltend gemachten Ansprüche und gleicht be rechtigte Ansprüche aus bzw wehrt unberechtigte Ansprüche ab e Versicherungen des Auftraggebers SPECTRUM weist den Auftraggeber darauf hin dass grundsätzlich die Möglich keit des Abschlusses einer eigenen Datenträger und oder Be triebsunterbrechungsversicherung und Cyber Risk Versi cherung besteht wodurch der Auftraggeber sich zusätzlich vor Schäden die durch Haftungsansprüche Datenverlust oder durch Nichtverfügbarkeit von IT Ressourcen entstehen können geschützt werden kann SPECTRUM empfiehlt den Auftraggebern solche Versicherungen abzuschließen Version der Zusatzbedingung Hinweise zu Versicherungen 1 2019 Anlage J Zusatzbedingung Besonderheiten bei Software Lizenzen und Nutzungsrechten a Gesonderte Regelungen zu Leistungsversprechen und Leistungstörungen 1 Bezüglich Mangelhaftung von Software weist SPECTRUM hier gem 442 BGB Kenntnis des Käufers darauf hin dass Software nach dem aktuellen Stand der Technik nie mangelfrei oder fehlertolerant sein kann oder ohne Aussetzer bzw Unterbrechungen funktioniert 2 Software gilt hinsichtlich ihrer Beschaffenheit als ver tragsgerecht wenn sie der jeweils aktuellen Produktbe schreibung des Herstellers oder der ausdrücklich mit SPECTRUM in Textform vereinbarten Beschaffenheit ent spricht 3 Der Auftraggeber wird darauf hingewiesen dass bei der Installation von Software auch Beeinträchtigungen bzw Störungen auftreten können die unvorhersehbar sind Dies gilt insbesondere wenn Soft und Hardware oder sonstige Komponenten betroffen sind deren gemeinsame Installation durch den Auftraggeber gewünscht bzw vor gegeben wurde und deren Kompatibilität jedoch herstel lerseitig nicht explizit bestätigt ist SPECTRUM berät hier bei einer vom Auftraggeber ge wünschten Zusammenstellung an Programmen und Kom ponenten kann aber selbst keine Haftung übernehmen die auf solchen Unverträglichkeiten beruht Dieser Aus schluss gilt nicht sofern es sich um einen kostenpflichti gen expliziten Beratungsauftrag an SPECTRUM handelt der sich auf die Verträglichkeit bzw Kompatibilität bezieht und bei dem dieses Beratungsresultat in Textform von SPECTRUM mitgeteilt wurde 4 SPECTRUM übernimmt keine Haftung dafür dass die vom Auftraggeber eingesetzte Software bzw Programm

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